AT中に店員のミスでリセット!?【Q&A】

Q たけしさん、こんにちわ。実は、先日こんなことがありました。前日に閉店チェックをし、北斗の拳 転生の章 411G(1211あべし)
を打ちました。
(この店舗は、比較的宵越しが効く店舗です。)

6K程で、AT当選したのですがAT中にメダル切れを起こし、
コールボタンでバイト店員を呼び、メダルを補充後台を閉めると
液晶部に「通常画面起動中」と表示され読み込みが終わると
何故かATがリセットされて0あべし通常画面に戻りました。

バイトの人がインカムで社員の方を呼び、社員の方が来ました。
AT中でメダル補充完了後に何故かリセット掛かってしまった
旨を伝え、社員の方が戻るとこのような提案がありました。

後日、設定6の状態でAT当選中で台を打って頂く形で良いでしょうか?
(念のため、書面も頂きました。)

店員の方、いわく原因として、サミー系列の台で稀に台を閉める際に
サブ基盤にリセット信号が飛ぶため、今回は恐らくそれが
原因でリセットされたのではないかとのこと。

私は、その提案に了承し後日設定6のAT当選中の台を朝一から
ぶん回しました。
(社員の方が設定キーを刺し設定6であることを自分も確認)
残念ながら、設定6を活かせず、微妙なプラスで終わりました。
やっぱり、ヒキが重要ですね。

質問二つになりますが宜しくお願いします。

①そこで、ホールで、ボーナス中、ART or AT中の台が何らかの現象
(偶発的、故意関わらず)リセットされた場合って通常保障されるんですか?

②たけしさんも今まで打ってきた中でボーナス中、ART or AT中で
何らかの現象(偶発的、故意関わらず)でリセットされた経験ありますか?

A こんにちはー。

へー、そんな事があったんですね。
珍しいケースだと思います。

偶発的に起こった事でATが無くなったとしても、基本的にホールが保障する義務は無かったはずです。
ホールとかに「責任は負いません」的な張り紙貼ってある所もあったと思います。

ただ今回のケースは店員がメダル補充した時に起こった事なんで、故意では無いにしろ店員のミス。
やはりホール側が責任を負うべきですよね。
もしこのような事態が起こって、ホールが全く保障しないという事があれば、クレーム言っても良かったと思います。

でもAT中の台で、しかも設定6を打たしてくれるというのはなかなか良いホールだと思いますね^^

ちなみに自分はそういった経験は全くないですねー。

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